当前位置:主页 > 常见问题 >

【TCL空调售后】TCL洗衣机常见问题汇总

日期:2018-11-27 / 人气:

TCL洗衣机常见问题汇总
 
 一、洗衣机在洗涤过程中进水
 
 
此现象是洗衣机正常运行过程,机器的控制电路会时时检测洗衣状态与漂洗状态时的水位,当水位较低时,会自动补水。
 
二、新购买的洗衣机排水管有少量水流出
 
这是出厂检验性能时的残水,属正常情况。
 
三、洗衣机控制面板局部轻微发热
 
这是由于内部电脑板一直在工作,出现发热现象属正常情况。
 
四、洗衣机在脱水开始时,脱水桶会时断时续的旋转
 
脱水开始时,脱水桶慢慢起动,然后加快,是进行间歇脱水过程,以避免洗衣粉泡的残留,属正常现象。
 
五、全自动洗衣机的“水回收”功能有何作用,如何使用?
 
“水回收”功能的作用:对洗衣机最后一次漂洗后相对干净的水提供一个回收利用的机会。  使用方法:  洗衣前要先参照说明书介绍选择好“水回收”功能(注:只在同时选择有“漂洗”和“脱水”过程后才可选择到“水回收”)。在洗衣运行到最后一次脱水之前,洗衣机会发出警报声,此时把排水管放到一个盆里面,按启动暂停键继续运行,即可实现对水的回收利用。  XQB45-51SZ:  XQB50-51SZ 操作方法:按住“预约”键不放,再按“过程”键即可实现“水回收”功能的选择。(其它产品型号的操作详见对应的产品说明书介绍) 
 
六、全自动洗衣机,如果不连接水笼头,直接倒水进去,是否能正常工作?
 
可以工作,但水量一定要超过预定水位,应尽量避免。  注意:不能将水渗流到机体内,因电器件均在大桶外,如有水会导致安全事故或机器故障。
 
七、洗衣机洗涤有异响
 
1:洗衣机安装不平稳(调整洗衣机调整脚)  2:脱水时衣物未放平(将衣物抖松后放平整)  3:衣物里有拉链:硬币等硬物(取出硬物再重新洗)
 
八、洗衣机脱水时有较大噪音和振动
1:检查衣物是否放置平整  2:检查洗衣机是否安装平稳  3:检查隔音板是否插好  4 :检查洗衣机周围是否有杂物。
 
九、洗衣机不脱水
 
1:检查衣物是否放偏,如果偏了,需重新整理衣物,重新启动脱水;
2:检查洗衣机是否倾斜,可调整洗衣机的调整脚,调整到水平,重新启动脱水。注:启动脱水后机器要等几分钟后才开始运行,属于正常现象;
 
十、全自动洗衣机进水时自动停机或者进水很慢
 
1、确认水压是否过低,如果水压低建议装稳压器或找相关人员处理
2、检查水龙头是否开全
3、检查进水口是否堵塞,可拔出与洗衣机进水口连接处的进水管,取出进水口处的过滤网进行清洗
 
十一、全自动洗衣机不进水
 
1:确认水龙头是否打开; 
2:检查水源是否正常;
3:检查进水阀是否堵塞; 
4:进水管和进水阀连接是否正常
 
十二、洗衣机的防鼠板是不是隔音板?在包装箱的什么位置?
 
1、防鼠板就是隔音板;
2、隔音板一般放在包装箱里面,和洗衣机是分开的

16年行业经验

20年行业经验

20年行业经验始于2000年,从事空调、电视、洗衣机、热水器等家电售后维修

世界500强的选择

200万家庭的选择

200万家庭的选择服务网点遍布全国各大城市,只要您一个电话,便可安排工程师上门。

汇集国内一流设计团队

汇集国内经验丰富维修团队

汇集国内经验丰富维修团队所有维修人员均有大专文凭,拥有专业的知识和从业素质。

预算精准合理

合理收费

合理收费和业主事先沟通好,确定费用,再进行维修,不修好不收费

国家质量验收标准

原装配件

原厂配件所有零配件均来自厂家,质量有保障。

工程配套一体化

服务各大城市

服务各大城市全国各大城市、省会城市均有服务网点。

玛雅吧